Chính sách bảo mật

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

• Thông tin bạn cung cấp khi gửi yêu cầu báo giá: họ tên, số điện thoại / Zalo, cách bạn muốn được liên hệ.
• Thông tin dự toán: loại công trình, số lượng và kích thước cửa, sản phẩm và gói giá bạn chọn.
• Thông tin kỹ thuật: trang bạn truy cập đầu tiên, trang giới thiệu bạn đến, mã chiến dịch quảng cáo (nếu có), địa chỉ IP dùng để chống gửi tin rác.

Chúng tôi không thu thập dữ liệu cá nhân nhạy cảm (sức khỏe, tài chính, sinh trắc học…).

2. Mục đích sử dụng

• Liên hệ gửi báo giá chi tiết và tư vấn sản phẩm theo đúng dự toán bạn đã lập.
• Hẹn lịch khảo sát, đo đạc tại công trình khi bạn yêu cầu.
• Thống kê nội bộ để cải thiện website và dịch vụ (ở dạng tổng hợp, không định danh).

Chúng tôi không bán, cho thuê dữ liệu của bạn và không dùng để gửi quảng cáo hàng loạt khi chưa có sự đồng ý riêng của bạn.

3. Căn cứ xử lý: sự đồng ý của bạn

Chúng tôi chỉ xử lý dữ liệu khi bạn chủ động tích ô đồng ý trong biểu mẫu nhận báo giá. Thời điểm đồng ý và phiên bản chính sách được ghi lại kèm yêu cầu của bạn. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào (mục 6).

4. Chia sẻ dữ liệu

Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong phạm vi cần thiết để phục vụ yêu cầu của bạn:

• Nhân viên tư vấn, kỹ thuật khảo sát của chúng tôi.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật (máy chủ, ứng dụng nhắn tin dùng để báo yêu cầu cho nhân viên) – có cam kết bảo mật.
• Nhà cung cấp trí tuệ nhân tạo (Anthropic) xử lý nội dung bạn gõ vào khung chat tư vấn để trả lời. Chúng tôi không lưu lại nội dung chat trên máy chủ; vui lòng không gõ số điện thoại hay thông tin cá nhân vào khung chat – hãy dùng nút “Nhận báo giá chi tiết”.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu.

5. Thời gian lưu trữ và bảo mật

Dữ liệu được lưu tối đa 24 tháng kể từ lần liên hệ cuối nếu không phát sinh giao dịch, sau đó được xóa hoặc ẩn danh. Với khách hàng đã ký hợp đồng, dữ liệu được lưu theo thời hạn bảo hành và quy định kế toán.

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật như mã hóa đường truyền (HTTPS), giới hạn quyền truy cập theo tài khoản, sao lưu định kỳ và chống truy cập trái phép.

6. Quyền của bạn

• Được biết, xem và nhận bản sao dữ liệu chúng tôi đang lưu về bạn.
• Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu không chính xác.
• Rút lại sự đồng ý, yêu cầu ngừng liên hệ hoặc xóa dữ liệu.
• Phản đối, khiếu nại về việc xử lý dữ liệu.

Gửi yêu cầu qua email [ĐIỀN] Email liên hệ hoặc hotline 0828.141.141, kèm số điện thoại đã dùng để gửi báo giá. Chúng tôi phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.

7. Lưu trữ trên trình duyệt

Website lưu tạm dự toán bạn đang làm dở và nguồn truy cập ngay trên trình duyệt của bạn để bạn không phải nhập lại. Dữ liệu này không được gửi đi cho đến khi bạn bấm gửi yêu cầu báo giá; bạn có thể xóa bằng cách xóa dữ liệu duyệt web.

8. Thông tin liên hệ

• Đơn vị: [ĐIỀN] Tên công ty / hộ kinh doanh
• Mã số thuế: [ĐIỀN] Mã số thuế
• Địa chỉ: [ĐIỀN] Địa chỉ trụ sở
• Email: [ĐIỀN] Email liên hệ · Hotline: 0828.141.141

Khi chính sách thay đổi, phiên bản mới sẽ được đăng tại trang này và áp dụng cho các yêu cầu gửi sau ngày cập nhật.